Наверняка многие уже слышали о проблемах с батареей у Samsung Galaxy Note 7, которые южнокорейский гигант старается решить как можно скорее.
В начале недели, Samsung предоставила пользователям Note 7 возможность протестировать свой гаджет чтобы выяснить, опасен ли их смартфон (а если точнее — аккумуляторная батарея устройства). После, производитель заявил о скором обновлении ПО устройств, которое позволит ввести ограничение заряда аккумулятора на уровень 60%, что по заявлениям разработчиков, должно предотвратить перегрев батареи устройства, что приводило к воспламенению.
Вместе с этими мерами, Samsung продолжает вести кампанию по замене дефектных смартфонов Samsung Galaxy Note 7. Производитель заявил о новых мерах защиты, которые помогут покупателям распознать «старый и опасный» Note 7 от его новой версии.
В компании Samsung решили перекрасить индикатор уровня заряда батареи в новых, безопасных, Note 7. Теперь в старой дефектной модели, подверженной опасности, индикатор около часов будет белым, как и в других смартфонах линейки, а на «безопасной» версии индикатор станет зеленым. Данный шаг поможет потенциальным покупателям распознать обновленную версию смартфона, чтобы уберечь себя от возможных непредвиденных неприятностей в будущем с батареей гаджета.
Ранее были слухи о том, что Samsung может пойти на смену имени гаджета в новой партии на Samsung Galaxy Note 7S, однако пока они не подтвердились.
Глава Samsung Electronics America выступил с видеообращением, в котором приносит извинения владельцам гаджетов Note7, а так же настойчиво просил владельцев отключить устройства и ждать возможности обмена на новую модель. По данным на 15.09, Samsung провела замену около 130 тысяч гаджетов. Всего планируется обмен 1 млн устройств.
Напомним: в США зафиксированы 92 случая перегрева Note 7. В 26 случаях, владельцы получили травмы и ожоги различной степени, в 55 случаях — смартфон смог нанести материальный ущерб владельцам. В результате одного из случаев, смартфон воспламенился и смог поджечь автомобиль прямо посреди дороги.
Источник: Samsung, zdnet, CPSC.
